Objetivo principal: darte un servicio eficiente. Nuestra premisa: sencillo, ordenado y útil

 

Nuestra relación se inicia con un concreto relevamiento de tu funcionamiento: horarios, servicios, datos a solicitar para apuntar cada citas, etc.).

- Ajustamos el Modelo de Atención (guión) a tu estilo y preferencia. 

- Definimos la forma en que deseas ser contactado para consultas técnicas o complejas que excedan nuestras respuestas.

En resumen: acordamos la forma de trabajo a tu medida.

 

Como se pone en marcha (Funcionalidad):

  • a) Te asignamos un número fijo de teléfono exclusivo (sin costo adicional ni permanencia alguna).
  • b) Mediante un simple "desvío de llamadas" (tu número habitual lo desvías al número FIJO asignado por nosotros).
  • c) Grabamos, revisas y apruebas, las locuciones personalizadas: confiamos que la información es importante desde que uno contacta. Para ello, definimos a tu medida cada una de estas para que la experiencia de quien llama sea única y proyecte tu imagen profesional.

  • Por ejemplo, las locuciones Básicas que recomendamos son: (para escucharlas, clic en los reproductores)

                                   1.- Bienvenida: se reproduce, durante el horario de atención telefonica.

                                   2.- Comunicando el horario de atención (se emite cuando entra una llamada fuera del horario de gestion telefónica).     

 

 

Locuciones (ilimitadas), utiles para difundir todo "mensaje especial" que quieras compartir o información reiterativa. Por ej.: informar de nuevos horarios de apertura, nuevo servicio o producto, vacaciones, etc.

Como trabajamos

Todas las llamadas "no citas": de consultas complejas o proveedores, te las informamos según lo pre-definamos:
  • A) Mediante mensaje de texto en tiempo real.                                         B) Resumen al final de la jornada (email con los detalles)

 

Recuerda, Siempre: Con tu USUARIO y CLAVE, accedes las 24 hs tu agenda desde cualquier dispositivo.