Los detalles son importantes
La acción de tu asistente,
se define en pocas palabras,
como un secretari@.
Se responsabiliza por ofrecer un trato cordial y efectivo a todo aquel que comunique.
Cuando decimos “como si fueses tu mismo” no es un mero slogan
Nos ocupamos de conocer los detalles de tu negocio, tus productos y servicios para formar a tu asistente. De esta forma, facilitamos que las soluciones y respuestas sean inmediatas.
Otros detalles importantes:
- Cada asistente tiene un número limitado de clientes. Lo que nos asegura que tus contactos interactuan con una misma persona.
- Si el volumen de llamadas que tu recibes es muy alto, lo que hacemos es asignar más asistentes entrenados en tu negocio.
Objetivo: aseguramos que no haya ni una sola pérdida de contactos manteniendo el nivel de calidad y conocimiento.
Tus clientes perciben estos detalles de exclusividad y eficiencia
Se traduce directamente en mejores resultados además de fortalecer y afianzar tu imagen profesional.
Siempre actuamos priorizando el trato personal. Empatizando. Una palabra tan fuerte y amplia que no tiene sinónimos.
La interacción entre PERSONAS aplicando empatía, hace que los resultados sean siempre buenos y sus beneficios reales y tangibles.
Tu asistente, secretaria o secretario o como prefieras llamarlo, en MERSON, actúa SIEMPRE de esta manera. Es nuestra filosofía de trabajo.
Mejora y Avanza en tu vida profesional.